Информация для туристов

Дорогие друзья!
Благодарим Вас за интерес к нашей фирме. Мы будем очень рады помощь Вам и надеемся на плодотворное сотрудничество. Прежде чем забронировать тур по Крыму, рекомендуем Вам изучить документы, и правила, необходимые для заказа тура
На нашем сайте Вы можете ознакомиться с подробным описанием и ценами санаториев, пансионатов, частных отелей Крыма, посмотреть фотографии.

1.Бронирование.
Вам нужно заполнить форму бронирования на нашем сайте или отправить заявку на бронирование в произвольной форме на e-mail
В заявке необходимо указать:

• ФИО, год рождения, контактный телефон, e-mail
• название отеля, вид размещения, количество номеров
• сроки тура, количество дней
• количество человек, возраст детей (если есть)
• необходимость трансфера, бронирования билетов.

Так же вы можете заказать по телефонам: +38 (0 652) 633-510 Т/ф +38()652)633-536
qip-479796897, qip-584489299
Skype - Профкурорт ,
E-mail: manager@profkurort.com.ua
E-mail: manager2@profkurort.com.ua
2.Условия оплаты
Подтверждением заявки является счет, оплата которого производится в течение 3-х банковских дней. В случае отсутствия оплаты в установленный срок мы аннулируем заказ. Комиссионные услуги банка оплачиваются отправителем.
Обратите внимание, что при перечислении денежных средств в тексте
«назначение платежа» ссылку необходимо делать на номер счета
*Для жителей Украины возможна оплата через любой банк Украины. Вы можете оплатить стоимость путевки в национальной валюте + % ( комиссия банка)
*Для жителей России возможна оплата через банки России ,или систему платежей «Юнистрим», «Блиц» и др системы которые осуществляют перевод на Украину.
Вы можете оплатить стоимость путевки в рублях по коммерческому курсу на день оплаты +% ( комиссия банка и расходы на конвертауию)
Смотрите перечень адресов, телефонов и режимов работы филиалов и отделений
КБ “Юниаструм” в Москве и в других городах России.

Образец договора с туристом для Украины
Образец договора с туристом для России
Платежное поручение / Без открытия счета

3.Выдача документов
Наш менеджер после поступления оплаты оформит путевку на размещение и страховой полис. Пакет документов Вы сможете получить по почте, при заказе трансфера- лично в руки, или если это короткий срок оплаты, то в электронном виде на ваш электронный адрес.
 

4. Документы для туристов. Внимание!

Жители России могут въезжать на территорию Украину как по внутренним, так и по загранпаспортам, дети до 14 лет по свидетельствам о рождении, с 14 лет по внутреннему паспорту.

• Несовершеннолетние дети граждане России до 18 лет въезжают без родителей, то сопровождающее их лицо должно оформить доверенность от одного из родителей, заверенную нотариально.
• Несовершеннолетние дети граждане России до 18 лет въезжают с одним из родителей, согласие второго родителя не требуется, если от него в пограничные органы не поступало заявления о своем не согласии на выезд из РФ своих детей. Наличие каких либо – дополнительных документов, подтверждающих степень родства, не предусмотрено.
• досрочный заезд в здравницу не допускается, возврат денег за неиспользованные без уважительной причины дни не производится;
• при размещении необходимо иметь при себе паспорт, путевку (ваучер); для санаториев -санаторно-курортную карту;
• для детей необходимо иметь свидетельство о рождении или паспорт, справку о прививках (обязательна прививка от дифтерии) и эпидокружении;
• по прибытию в здравницу дополнительно оплачивается рекреационный сбор в размере от 2 до 10 грн.
   

5.Страхование
Если турист самостоятельно заключил договор о страховании, он должен предоставить “Профкурорт объединению “Здоровье и отдых” копию страхового полиса.
Всех наших туристов страхует ЗАО «Европейское туристическое страхование» (генеральный агент ООО «Бюро туристического сервиса»). Страхование является комплексным и заключается на основании Правил страхования от несчастных случаев и Правил медицинского страхования. Застрахованными могут быть лица в возрасте от 1 до 75 лет. Мы используем два тарифа комплексного страхования:
- для граждан Украины лимит страхового покрытия по медицинскому страхованию составляет 15 000 грн., по несчастному случаю – 3 000 грн. Страховой платеж – 2 грн. в день.
- для граждан СНГ лимит страхового покрытия по медицинскому страхованию составляет 45 000 грн., по несчастному случаю – 9 000 грн. Страховой платеж – 3 грн. / 15 руб.в день.
Минимальный срок страхования – трое суток.
Надбавки:
Приведенный выше тариф увеличивается в два раза при страховании:
а) лиц возрастом от 65 до 70 лет;
б) лиц, которые занимаются во время отдыха активными видами спорта (горнолыжный, горный велосипед, дайвинг и др.)
в) лиц, которые выполняют какую-нибудь физическую работу (строительство и др.);
Приведенный выше тариф увеличивается в 3 раза при страховании:
а) лиц возрастом от 71 до 75 лет.
Примечание : лица старше 75 лет страхованию не подлежат.
Памятка! При наступлении страхового события (несчастного случая, заболевания и т.п.) рекомендуем безотлагательно сообщить о случае (а именно, Ваше ФИО, местонахождение, контактный телефон, номер страхового полиса и срок его действия) в любое время суток по номеру экстренного вызова «Европейского туристического страхования»:  
                                          +38 (044) 590-30-32  

Если у Вас нет возможности осуществить телефонный звонок до момента получения медицинских услуг, то необходимо обратиться за помощью в ближайшее медицинское учреждение, где обязательно предъявить страховой полис.
Если Вы самостоятельно оплатили счета за предоставленные медицинские и другие услуги, необходимо отправить их оригиналы на адрес страховой компании. Для Вас будет осуществлено возмещение затрат согласно условиям страхования. В случае отсутствия у Вас средств на оплату счетов, срочно сообщите об этом по номеру экстренного вызова для организации Вам помощи через страховую сеть.

Выписка из Закона Украины «О туризме»
Статья 16. Страхование туристов при осуществлении туристических поездок.
Страхование туристов (медицинское и от несчастного случая) является обязательным и обеспечивается субъектами туристической деятельности на основе соглашений со страховщиками. ….
…. Договором страхования должны предусматриваться оказание медицинской помощи туристам и возмещение их расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране (месте) временного пребывания….
 

Благодарим за Ваш выбор и доверие!